Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre afiliação

As dúvidas mais comuns sobre afiliação, link, comissão e divulgação — respondidas direto.

Afiliação
Como eu me afilio aos produtos do INDEX?

Clique no link de afiliação do plano que você quer divulgar e depois no botão Afiliar. A aprovação é automática. Veja o passo a passo completo em Como se afiliar.

Preciso de autorização da equipe INDEX pra me afiliar?

Não. O programa está configurado como "qualquer um pode se afiliar" — assim que você clica em Afiliar, o acesso já fica Ativo e você já pode divulgar.

Posso me afiliar a mais de um produto?

Sim. Existem 4 produtos separados (Audiolivros Mensal, Audiolivros Anual, Família Mensal, Família Anual) e você pode se afiliar a quantos quiser — cada um gera um link diferente, com sua própria comissão.

Posso me afiliar ao meu próprio link de venda?

Não. A Hubla bloqueia a mensagem "Não é possível se afiliar ao próprio produto" quando a conta que está tentando se afiliar é a mesma conta que vende o produto. Use a conta da pessoa que vai efetivamente divulgar.

Preciso ter uma conta específica ou pode ser a que eu já uso?

Pode usar qualquer conta Hubla que você já tenha, mesmo que tenha sido criada originalmente pra comprar outro produto. Não existe uma conta "de afiliado" separada.

Comissão
Quanto eu ganho por venda?

60% de comissão nos planos mensais (Audiolivros e Família) e 30% nos planos anuais. O valor exato em reais aparece na própria tela de afiliação de cada produto antes de você se afiliar.

A comissão é só na primeira venda ou em toda renovação?

Só na primeira compra de cada pessoa que você indicar. Renovações mensais ou anuais seguintes daquele mesmo cliente não geram comissão nova.

O que acontece com a minha comissão se o cliente pedir reembolso?

A Hubla mantém uma reserva de segurança (uma % do valor retida por um período) justamente pra cobrir reembolsos e chargebacks. Se a venda que você indicou for reembolsada, a comissão referente àquela venda é revertida.

Onde vejo minhas vendas e o total de comissão?

No painel da Hubla, pelos menus Vendas ou Afiliados. O saldo disponível pra saque fica em Financeiro.

Recebimento
Preciso fazer alguma verificação pra receber o dinheiro?

Sim — a Hubla exige verificar seus dados (CPF/CNPJ e conta bancária) antes de liberar qualquer saque. Veja como em Comissão & Saque.

Quanto tempo demora pra eu poder sacar?

Depende do método de pagamento que o cliente usou: cartão de crédito demora mais que PIX ou boleto. Os prazos exatos estão na página Comissão & Saque.

Tem valor mínimo ou máximo pra sacar?

Existem limites de valor por tentativa de saque (diferentes de dia e de noite) e um número máximo de saques por dia. Detalhes na página Comissão & Saque.